職場でのソーシャルネットワーキングのデメリット

中小企業の所有者は、無制限のインターネットアクセスが可能なコンピューターの前に従業員を配置する前に、職場でのソーシャルメディアの潜在的な悪影響を評価する必要があります。ソーシャルメディアの生産性への悪影響は収益の損失につながる可能性がありますが、内部コミュニケーションにソーシャルネットワークが広く使用されているため、企業の機密データが失われる可能性があります。仕事にインターネットを使用しなければならない労働者を雇う前に、あなたの主な懸念に対処するソーシャルメディアポリシーを起草し、必要に応じてそれに追加します。

ソーシャルメディアポリシー

会社のソーシャルメディアポリシーは、オフィス内でのソーシャルメディアの使用にとどまらず、従業員がオンラインで自分自身をどのように順応させるべきかについてのガイドラインを含む必要があります。ジャーナリズムや政治などの一部の業界では、ポリシーがより制限されており、労働者は意見に基づく発言やブランドやコミュニティの人物に関する議論を制限する必要があります。他の人は、ビジネスと従業員の立場の議論に制限を課します。ポリシーを作成する際に、自分の分野と顧客のプライバシーや従業員の行動などの懸念事項を評価し、オンラインでビジネスに関する情報を共有するときに使用する労働者向けのガイドラインを含めます。完全なポリシーを作成した後、弁護士にレビューを依頼して、ドキュメントが従業員の権利を侵害しておらず、職場のソーシャルメディアの問題が発生したときに完全に執行可能であることを確認してください。

ソーシャルメディア-生産性への悪影響

Facebookを絶えず更新し、数時間ごとにTwitterでツイートを送信し、1日に数回Instagramの記事を見る従業員は、最大限の能力を発揮できていません。これは、職場におけるソーシャルメディアの主な欠点の1つです。多くの人がソーシャルメディアを精神的な休憩として使用することを正当化していますが、ネットワークはユーザーを引き込み、1日2回の標準的な15分の休憩よりも長く維持することができます。ハーバードビジネスレビューの調査によると、職場でソーシャルメディアを使用する労働者は、あなたのサイトにいて、24時間体制で働いていても、次の仕事に移るのに必要なつながりを育む可能性が高いとされています。

職場でのソーシャルメディアの使用を制限するには、コンピューターから不要なサイトへのアクセスをブロックします。労働者はスマートフォンなどの自分の個人用デバイスを使用して自分のプロファイルにアクセスできますが、従業員が自分のデバイスを過度に使用することはより明白になります。仕事のためにソーシャルメディアへのアクセスを必要とする労働者については、オリエンテーション中にこれらのソーシャルメディアサイトを使用するパラメーターについて話し合い、顧客メッセージへの回答、企業コンテンツのスケジュール設定、消費者のおしゃべりのカタログ化など、時間の明確な目標を設定します。

個人的な問題は仕事の問題になります

営業時間中にソーシャルメディアネットワークを使って同僚同士がコミュニケーションをとると、個人的な問題が職場に波及する可能性があります。たとえば、パムはビルが気に入らない政治ミームを投稿するかもしれません。ビルが否定的なコメントをした場合、白熱した議論が続く可能性があり、それは経営陣が解決しなければならない対面の対立になります。従業員のプライバシーへの懸念にもかかわらず、健康問題に関する友人や家族への個人的な投稿がオフィス全体に回覧される可能性があります。

ビジネスコミュニケーションツール

職場でのFacebookまたはTwitterの使用を制限することは、従業員が安全で専門的な環境でオンラインで情報を共有することを妨げることを意味しません。たとえば、Facebookは、従業員が個人のプロファイルとは独立して通信できるようにするWorkplaceサイトを提供しており、自宅と職場を別々に保ちます。 Trello、Slack、Skypeなどの他のソリューションを使用すると、従業員はプロジェクトを管理し、ビジネスや娯楽のために情報を共有すると同時に、管理をループに保ち、モデレートする準備を整えることができます。ビジネスソリューションは、マーケティング計画や年間目標や売上高の議論などの専有情報を安全な場所に保管するのにも役立ちます。