ダイレクトマーケティングとテレマーケティングの長所と短所

マーケティング戦略を立てるには、特定の戦略の長所と短所を調べる必要があります。ダイレクトマーケティング戦略は、売り手が消費者に直接製品を販売できるように、標準的な小売業者を避けます。便利なことに、これは仲介者を回避します。テレマーケティングは、潜在的な顧客に関心を持たせるためにダイレクトマーケティングで採用できる戦略の1つです。長所と短所は両方のマーケティング方法に存在します。

利点:費用効果

あなたが小売業者に販売のパーセンテージを支払う必要がないとき、あなたはより多くの利益を保持することができます。カタログ、ウェブサイトの目標到達プロセス、クーポンを使用するダイレクトマーケティングの戦術は、開始するのに費用がかかりません。コンピュータはまた、自動ダイヤラーがダイヤルを続けるために多くのテレマーケティング業者の必要性を減らすことでテレマーケティングをより簡単にしました。

短所:消費者の過負荷

一般消費者はマーケティングの過負荷状態にあります。この消費者は、彼に連絡を取り、彼のビジネスを獲得しようとしている他の企業で溢れています。このすべてのマーケティングの過負荷の結果として、電話番号を「レジストリに電話しない」に配置し、実際に使用する前にほとんどの「ジャンクメール」をごみ箱に捨てる消費者が増えています。消費者の注意を引くには、消費者を煩わせることなく興味をそそる独自のアプローチが必要です。

利点:個人的な相互作用

消費者と直接作業しているときは、相互作用をより効果的に制御できます。この個人的なタッチは、小売業者が他の同様の製品を持っているため、小売業者が見落としがちな製品のより細かい点を販売するのに役立ちます。顧客があなたの顧客である場合、あなたは彼を調査し、あなたの製品やサービスを改善するための他のニーズや方法を決定することができます。直接のフィードバックは、関係をサードパーティの小売業者に任せるのではなく、自分で管理するのと同様に、非常に価値があります。

短所:法規制

規制は常に変化しており、規制を遵守するのはマーケティング担当者の責任です。そうしないと、連邦政府機関や顧客に厳しい罰則や罰金が科せられる可能性があります。テレマーケティング業界は、電話をかける方法によって厳しく規制されています。呼び出しのタイミング。情報の取得方法と「レジストリを呼び出さない」の呼び出しリストのスクラブ。

ソーシャルメディアは、顧客情報の使用と販売についてかなりの批判を受けており、新しい法律が世界的に施行されています。これらの法律の最初のものは一般データ保護規則(GDPR)であり、これは欧州連合と取引を行う、または欧州連合からデータを収集するすべてのオンラインマーケターに影響を及ぼします。規制やマーケティング条件の変化に遅れないようにしながら、グローバルな事業を維持することはコストがかかる可能性があります。